ak24hr ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการให้บริการทั้งหมดของ ak24hr รวมถึงการใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน และการใช้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภท การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ ak24hr ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ak24hr เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และรูปถ่ายบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีขอยืนยันตัวตน) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (หากมี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมบน ak24hr |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และพฤติกรรมการเล่นเกม |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการแชทกับทีมซัพพอร์ต ak24hr และบันทึกการร้องเรียน |
ak24hr ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
ak24hr ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
ak24hr ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดก็ตาม การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
ak24hr จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนทุกครั้ง
ak24hr ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล และการโจมตีทางไซเบอร์
แม้ ak24hr จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่สมาชิกก็ควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัยด้วยเช่นกัน
ak24hr ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก
สมาชิกสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน ak24hr
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก ak24hr มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้
การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถติดต่อได้ผ่านอีเมล support@ak24hr.bet หรือแชทสดบนเว็บไซต์ ak24hr ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ak24hr เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายไทย |
| บันทึกการแชทซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| บันทึกการใช้งานและ Log ระบบ | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดการใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดเวลาการเก็บรักษา ak24hr จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้
ในบางกรณี ak24hr อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ak24hr รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ
ak24hr ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา และมีมาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
ak24hr สนับสนุนการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันผู้เยาว์ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ak24hr สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของ ak24hr
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ak24hr ล่าสุดอยู่เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ak24hr ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ak24hr จะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน
ที่ ak24hr เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นั่นคือเหตุผลที่เราทุ่มเทในการพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ได้มาตรฐานสูงสุดอยู่เสมอ
ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน ถอนเงิน หรือเล่นเกมใดๆ บน ak24hr ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย เราไม่เคยประนีประนอมกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
รวมคำถามที่สมาชิกชาวไทยสอบถามบ่อยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวบน ak24hr